Veelgestelde vragen
FAQ
Heeft u vragen over de Halo Chip Reader? Hieronder vindt u antwoorden op enkele van de meest gestelde vragen.
Meer gedetailleerde informatie kunt u vinden op onze uitgebreide FAQ-pagina.
Hoe lang gaat de batterij mee van de Halo Chip Reader?
De Halo chip scanner is voorzien van een lithium-ion batterij.
Deze batterij is oplaadbaar via USB dus u heeft geen losse batterijen nodig.
De USB kunt u koppelen aan uw p.c.
Hoe gebruik ik de Halo Chip Reader om een dier te scannen?
Opladen van de Halo Scanner
Voordat u de Halo scanner voor de eerste keer gebruikt, is het belangrijk om deze 3½ uur volledig op te laden. Dit zorgt ervoor dat de batterij volledig is opgeladen en klaar voor gebruik.
Het Scannen met de Halo Scanner
- Het Aanzetten van de Scanner:
- Zoek het aan/uit symbool aan de achterkant van de scanner.
- Druk op dit symbool om de scanner aan te zetten en laat de knop weer los.
- Het Aanzetten van de Scanner:
- Start van het Scannen:
- De buitenkant van de scanner fungeert als het scanoppervlak.
- Na het aanzetten verschijnt er op het display een bericht: ‘Halo Scanner Scanning’, en de scanner laat een enkele pieptoon horen. Dit geeft aan dat de scanner klaar is om te scannen.
- Start van het Scannen:
- Het Scannen van een Dier:
- Houd de scanner dicht bij het dier om de microchip te scannen.
- Het Scannen van een Dier:
- Als er Geen Microchip Gevonden Wordt:
- Indien er binnen 20 seconden geen geldige microchip wordt gedetecteerd, verschijnt de melding ‘No tag found’ op het display, en klinkt er opnieuw een enkele pieptoon.
- Om opnieuw te scannen, drukt u nogmaals op het aan/uit symbool.
- Als er Geen Microchip Gevonden Wordt:
- Bij het Vinden van een Geldige Microchip:
- Als een geldige microchip wordt gevonden, laat de scanner een dubbele pieptoon horen, en het nummer van de microchip wordt weergegeven op het display.
- Bij het Vinden van een Geldige Microchip:
- Automatische Uitschakeling:
De Halo scanner schakelt automatisch uit na 50 seconden van inactiviteit, om de batterij te sparen.
Eerder gescande nummers weergeven
Wacht tot het apparaat uitgeschakeld is.
Houd vervolgens de aan/uitknop op de achterkant vier seconden ingedrukt en laat hem weer los.
Om door de lijst te bladeren, drukt u eenmaal op de aan/uitknop om het volgende nummer te zien.
Om deze modus af te sluiten, houdt u de aan/uitknop vier seconden ingedrukt en laat u hem weer los.
Kan de Halo Scanner worden schoongemaakt met water?
Nee, de Halo Scanner mag niet ondergedompeld worden in water of in sterilisatie apparatuur worden geplaatst.
Voor het schoonmaken kunt u antibacteriële doekjes gebruiken.
Wat is er anders aan deze scanner?
De Halo is een anders traditionele microchipscanner die de gebruiker onmiddellijk waarschuwt als de gescande microchip toebehoort aan een dier dat als vermist is opgegeven. Het is momenteel ook de voordeligst geprijsde scanner op de markt.
Wat is Scanner Angel?
Scanner Angel is een unieke database van de microchips van verloren of gestolen dieren die naar de Halo scanner wordt gedownload en telkens wordt bijgewerkt wanneer de Halo op een laptop of pc wordt aangesloten.
Welke microchips leest de Halo scanner?
De Halo scanner leest alle 15-cijferige (FDX-B) microchips en 10-cijferige (FDX-A FECAVA) microchips. De 15-cijferige microchips worden in heel Europa en het grootste deel van de wereld gebruikt. De 10-cijferige microchips werden ongeveer 15 jaar geleden in Groot-Brittannië gebruikt en zijn gebruikelijk in de VS. De Halo leest GEEN AVID-gecodeerde microchips of de 10-cijferige Trovan microchip, deze chips worden normaal gesproken alleen in de VS gebruikt.
Heeft de Halo scanner batterijen nodig?
Nee, de Halo scanner heeft een interne oplaadbare batterij die wordt opgeladen via de USB-aansluiting.
Hoe lang gaat de batterij mee?
De stand-bytijd van de Halo scanner is ongeveer 2 maanden of 800 scans.
Wat wordt meegeleverd?
De Halo scanner wordt geleverd met een USB-kabel van 1,8 meter en een snelstartgids.
Waar is de software voor?
Met de software die bij de scanner wordt geleverd, kan de lijst van vermiste dieren naar de scanner worden gedownload en kan de gebruiker de microchipnummers die door de Halo zijn gescand, bekijken en kopiëren.
Hoe vaak moet ik de Halo aansluiten?
Telkens wanneer de Halo op de computer wordt aangesloten, wordt de batterij opgeladen en worden de nieuwste vermiste dieren gedownload. Het is daarom raadzaam om de scanner zo vaak als praktisch mogelijk is bij te werken, maar we raden aan om hem minstens één keer per week aan te sluiten, zodat de scanner niet alleen bijgewerkt, maar ook volledig opgeladen blijft.
Welke garantie heb ik op de Halo scanner?
De scanner wordt geleverd met een fabrieksgarantie van één jaar.
Werkt de software op een Apple Mac?
Nee, helaas is de software op dit moment alleen geschikt voor Windows-computers. We hopen later dit jaar Apple Mac-compatibele software uit te brengen.
Kan ik de software downloaden zonder cd-drive?
Ja, de nieuwste software kan hier worden gedownload.
Hoe lang moet ik de batterij opladen?
Dat hangt af van hoe leeg de batterij is, maar een normale oplaadbeurt van een lege batterij naar een volledig opgeladen batterij duurt 3,5 uur.